ФНС в ноябре 2023 года изменила требования к чекам. И выяснилось, что кассы Атол к новым требованиям не готовы. Программа "ПиМаркет" с версии 8.71 принудительно отправляет в чек значение тега 2108, (добавлена передача в ОФД меры количества и единиц в соответствии с изменениями протоколов работы ФНС
Значение по умолчанию для тега 2108 должна была делать сама ККТ, но Атол это почему-то не делает. Проблема присутствует только у ККТ Атол при работе по ФФД 1.2, и только для немаркированных товаров.
Для решения описанной проблемы необходимо
установить обновление ПиМаркет
обновить версию драйвера Атол до последней
проверить, что в ПиМаркет включен протокол ФФД 1.2 (открываете меню "Настройка", "Настройка печати чеков и онлайн-кассы")
Что делать если часть чеков пробита без тега 2108 и в вашем ОФД у них стоит пометка об ошибке
От ФНС приходят противоречивые указания: в одних документах указано, что необходимо сформировать чек коррекции "возврат прихода" + чек коррекции "приход". По другому документу, в этом письме, необходимо сделать только чек коррекции "приход". Вы всегда можете сформировать чеки коррекции с любыми параметрами и данными используя утилиту "Тест драйвера ККТ", входящую в драйвер Атол.
Также Вы можете из ПиМаркет сформировать один или два выше перечисленных чека по Вашему выбору с заполненными реквизитами и товарами. Для этого откройте меню "Операции", "Оплаты / чеки". Выберите ошибочный чек и нажмите иконку с принтером. Данный функционал печати чеков коррекции используйте на свой страх и риск т.к. нет возможности гарантировать Вам правильность формирования чеков этим инструментом.
Данный функционал добавлен в версии 8.74, скачать последнюю версию можно здесь
